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介護保険サービス利用時に事業者とトラブルがあったときは

介護保険サービス利用時に事業者とトラブルがあったときは

サービスは、利用者と事業者との契約に基づいて提供されるものですが、契約に基づいてサービスが提供されない場合やトラブルなどがあったときは、事業者に対して改善を求めることができます。