入居から退去まで最悪でした。入居後に同じ建物内の住民からある苦情が入ったらしいのですが、なぜか疑いをかけられて担当の女性から何回も電話がきました。個人的に仕事が忙しい時期だったので、疑いをはらすのに時間をとられた上、ニューハウスの対応のおかげで大家さんも半信半疑状態でかなりストレスになりました。
退去時も引っ越しの時についた小さいきずで、高級クロスを張り替えるとのことで請求費用は敷金オーバーでした。マメに掃除をしていましたしタバコも吸ってないですが、1円も返ってきませんでした。電話で返金をお願いしても、みやざわさんという男の人が怒った口調で話してくるので、脅されてる感じで恐くて何も言えませんでした。結局強制的に取られました。
ここで契約するのは絶対にやめた方が良いです、特に女性の方は。